Všeobecné obchodní podmínky

Verze: 0.4 · Platnost od: 5. října 2026. Text je ve fázi právní kontroly.

Závazná je maďarská verze. Tento text je informativní překlad; v případě rozporu platí maďarský text. Maďarská verze

1. Poskytovatel

• Název: Szegi Roland Attila egyéni vállalkozó (živnostník)
• Sídlo: 5000 Szolnok, Városmajor út 59/B, B épület, 2. emelet 24.
• Registrační číslo: 61835722 (evidence živnostníků)
• Daňové číslo: 91754804-1-36
• E-mail: hello@dropsite.hu
• Telefon: +36 30 798 2618
• Jazyk smlouvy: maďarština. Verze v jiném jazyce je informativní překlad; v případě rozporu je rozhodující maďarský text.

Poskytovatelé hostingu: herní server – Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Německo; webová stránka – Lovable Labs Incorporated (Lovable / Lovable Cloud); síťová ochrana a DNS – Cloudflare, Inc.

2. Co je tato služba

2.1. Imperion2 je fanouškovský, neoficiální online herní server a k němu patřící aplikace pro Android a webová stránka (dále společně: Služba).

2.2. Služba není nijak spojena se společnostmi Webzen Inc. a Gameforge, tyto společnosti ji neschválily ani nepodporují. Práva k původní hře náleží jejich oprávněným vlastníkům. Poskytovatel netvrdí, že od oprávněných osob získal souhlas.

2.3. Z toho vyplývá, že Služba může kdykoli, i bez předchozího oznámení, zaniknout nebo být omezena, zejména v důsledku zásahu oprávněných osob nebo úředního opatření. Pro případ zániku stanoví pravidla vyúčtování bod 10.

2.4. Hra je v zásadě hratelná zdarma. Za peníze lze koupit výhradně virtuální platidlo podle bodu 6.

3. Vznik smlouvy, účet

3.1. Smlouva vzniká registrací: Uživatel zadá název účtu, e-mailovou adresu a heslo, přijme tyto VOP a Herní řád, seznámí se se Zásadami ochrany soukromí a následně potvrdí svou adresu pomocí odkazu zaslaného e-mailem.

3.2. Smlouva je uzavřena elektronicky, nikoli písemnou formou; Poskytovatel ji neeviduje, Uživatel má na webové stránce přístup k aktuálně platnému i k dřívějším zněním.

3.3. Registrovat se smí osoba, která dovršila 16 let věku. Uživatel mladší 18 let smí platit pouze se souhlasem svého zákonného zástupce; nákupem prohlašuje, že tento souhlas má.

3.4. Jedna osoba může používat více účtů. Účet nelze převést ani prodat.

3.5. Uživatel odpovídá za utajení svého hesla. Poskytovatel považuje úkony provedené s daným účtem za úkony Uživatele, dokud Uživatel neoznámí neoprávněný přístup.

3.6. Uživatel může svůj účet kdykoli a bez udání důvodu zrušit (na webové stránce nebo e-mailem). Na nevyužitý, za peníze zakoupený zůstatek se v takovém případě vztahují pravidla bodů 7 a 8.

4. Pravidla hry

4.0. Podrobná pravidla chování a sankce obsahuje Herní řád, který je součástí těchto VOP.

4.1. Je zakázáno: a) používat podvodný program, bota, upravený klient nebo zfalšovat komunikaci mezi klientem a serverem; b) záměrně zneužívat chyby – nalezenou chybu je třeba nahlásit; c) obtěžovat, vyhrožovat jiným hráčům, šířit nenávistný, obscénní nebo protiprávní obsah; d) kupovat nebo prodávat účet, postavu, předmět nebo herní platidlo za skutečné peníze mimo Službu; e) záměrně narušovat fungování Služby, pokoušet se získat údaje jiných osob.

4.2. Při porušení pravidel může Poskytovatel – podle závažnosti – udělit upozornění, odebrat podvodem získanou výhodu, dočasně nebo trvale omezit účet. O rozhodnutí a jeho zdůvodnění informuje Uživatele e-mailem; Uživatel může proti rozhodnutí podat námitku do 15 dnů, o které Poskytovatel rozhodne do 30 dnů.

4.3. V případě trvalého vyloučení rozhodne Poskytovatel při posuzování námitky o osudu neutraceného, za peníze zakoupeného zůstatku.

4.4. Herní předměty, postavy a herní platidlo jsou součástí Služby; Uživatel k nim nabývá právo užívání po dobu trvání Služby, nikoli vlastnické právo.

5. Dostupnost, údržba, změny

5.1. Poskytovatel usiluje o nepřetržitý provoz, ale nezaručuje dostupnost. Z důvodu údržby, aktualizace nebo chyby může být provoz Služby dočasně přerušen.

5.2. Poskytovatel může z vývojových důvodů upravovat obsah, vyváženost, ceny a systémy hry. Pokud úprava podstatně sníží hodnotu již zakoupeného, dosud nevyužitého předmětu, Poskytovatel na žádost vrátí cenu předmětu v herním platidle.

5.3. V případě ztráty dat Poskytovatel obnoví poslední zálohu; herní postup mezi zálohou a chybou může být ztracen.

6. Dračí mince (DM) a nákup

6.1. Dračí mince (DM) je virtuální platidlo v rámci Služby. Lze je utratit výhradně v herním Item shopu a v obchodě na webové stránce. Nelze je směnit zpět za peníze, převést na jiný účet a zánikem účtu propadají – s výjimkou případů uvedených v bodech 8 a 10.

6.2. Kdo je prodejce. Balíčky DM prodává Poskytovatel (živnostník uvedený v bodě 1), jako plátce osvobozený od DPH. Platbu zajišťuje platební poskytovatel Stripe; Stripe není prodejcem. Poskytovatel vystaví ke každé úspěšné platbě elektronickou fakturu (Számlázz.hu) a zašle ji e-mailem na adresu uvedenou kupujícím. Před platbou je nutné uvést fakturační jméno a adresu. Fakturu na firmu s uvedením daňového čísla lze před nákupem vyžádat na e-mailové adrese uvedené v bodě 1. Na platbu se dále vztahují vlastní podmínky Stripe.

6.3. Obsah balíčků a jejich hrubou (včetně všech daní) cenu v maďarských forintech uvádí stránka „Dračí mince“ na webu. Částka uvedená v eurech je pouze informativní.

6.4. Postup objednávky: výběr balíčku → prohlášení podle bodu 7.2. a prohlášení podle bodu 6.7. → platba ve vloženém platebním okně. Objednávka se stává závaznou potvrzením platby; do té doby lze proces kdykoli přerušit.

6.5. Platba platební kartou a dalšími způsoby nabízenými v platebním okně. Údaje o kartě zpracovává Stripe; Poskytovatel se s nimi neseznámí.

6.6. Plnění: DM se po úspěšném potvrzení platby připíše na herní účet okamžitě, obvykle během několika minut. Pokud se do 24 hodin neobjeví, může to Uživatel oznámit na kontaktech uvedených v bodě 1; Poskytovatel připsání doplní nebo zahájí vrácení kupní ceny.

6.7. Nezletilí: Uživatel mladší 18 let smí platit pouze se souhlasem rodiče/zákonného zástupce; před platbou o tom učiní samostatné prohlášení.

6.8. Peněžitá úhrada je protiplněním za nákup, nikoli darem.

6.9. Nákup předmětů za DM: Za DM lze kupovat předměty v herním Item shopu a v obchodě na webové stránce, ze stejného zůstatku. Předmět koupený na webu se doručí do inventáře ve hře. Popis, dobu trvání a cenu předmětů ukazuje obchod před nákupem. Doba trvání časově omezených účinků plyne v reálném čase, i když postava není přihlášena.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

7.1. Uživateli, který je spotřebitelem, náleží podle nařízení vlády č. 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet o smlouvách uzavíraných na dálku (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.

7.2. DM je digitální obsah dodávaný jinak než na hmotném nosiči. Uživatel před platbou samostatně prohlašuje, že žádá o okamžité plnění a bere na vědomí, že připsáním ztrácí právo na odstoupení od smlouvy (§ 29 odst. 1 písm. m) nařízení vlády 45/2014. Korm. rendelet). Bez tohoto prohlášení nelze nákup zahájit. Okamžik prohlášení Poskytovatel zaznamená u objednávky; potvrzení (fakturu) zasílá Poskytovatel.

7.3. Pokud navzdory prohlášení podle bodu 7.2. ještě nedošlo k připsání, může Uživatel od smlouvy odstoupit; Poskytovatel vrátí kupní cenu do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

7.4. Vzor odstoupení od smlouvy: „Já, níže podepsaný [jméno], prohlašuji, že odstupuji od smlouvy uzavřené dne [datum] o koupi [balíček]. Název účtu: […]. V […] dne […].“ Prohlášení lze zaslat na e-mailovou adresu uvedenou v bodě 1.

8. Vadné plnění, vrácení peněz

8.1. V případě vadného plnění (např. zakoupené DM nebo předmět nedorazí, nebo neumí to, co slibuje popis) může Uživatel podle pravidel pro poskytování digitálního obsahu (nařízení vlády 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, maďarský občanský zákoník (Ptk., zákon V z roku 2013)) požadovat uvedení do smluvního stavu, a pokud to není možné, přiměřenou slevu z ceny nebo vrácení kupní ceny.

8.2. V případě chybného nebo vícenásobného odúčtování vrátí Poskytovatel přeplatek stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

8.3. Mimo případy 8.1–8.2. a bodu 10 se protihodnota již připsaných a zcela nebo zčásti utracených DM nevrací.

9. Odpovědnost

9.1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou úmyslně, jakož i za škodu způsobenou porušením smlouvy, kterým došlo k poškození života, zdraví nebo tělesné integrity; odpovědnost v tomto rozsahu nelze omezit.

9.2. Nad tento rámec je odpovědnost Poskytovatele omezena do výše částky, kterou daný Uživatel zaplatil za Službu v průběhu 12 měsíců předcházejících škodné události. V souvislosti s bezplatným užíváním Poskytovatel v rozsahu povoleném zákonem neodpovídá za ušlou herní výhodu.

9.3. Tento bod se nedotýká práv spotřebitele vyplývajících ze zákona, kterých se nelze vzdát.

10. Zánik Služby a vyúčtování

10.1. Pokud Poskytovatel Službu ukončí, oznámí to – pokud to okolnosti dovolují – nejméně 30 dnů předem na webové stránce a e-mailem Uživatelům. V případě zásahu oprávněných osob, úředního opatření nebo jiného neodkladného důvodu může být lhůta kratší.

10.2. Od oznámení o ukončení Poskytovatel DM neprodává.

10.3. Vyúčtování: Poskytovatel vrátí poměrnou část kupní ceny DM zakoupených za peníze v průběhu 12 měsíců předcházejících dni zániku a dosud neutracených ke dni zániku. Základem poměrného výpočtu je skutečná kupní cena a zakoupené množství z daného nákupu. Z DM na účtu se za utracené považují nejprve ty, které byly obdrženy zdarma, poté nejdříve zakoupené množství.

10.4. O vyúčtování lze požádat do jednoho roku od zániku na e-mailové adrese uvedené v bodě 1, s uvedením názvu účtu. Poskytovatel uhradí částku do 30 dnů od doručení žádosti, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena, nebo na bankovní účet uvedený Uživatelem.

10.5. Za DM získané zdarma (dar, událost, odškodnění) náhrada nenáleží. Tento bod se nedotýká dalších nároků Uživatele vyplývajících ze zákona.

10.6. Evidenci potřebnou pro vyúčtování (nákupy, připsání, útraty) Poskytovatel uchovává i po zániku, nejméně do konce zúčtovacího období, případně po dobu stanovenou účetními předpisy.

11. Duševní vlastnictví

11.1. Vlastní díla Poskytovatele (mobilní rozhraní, webová stránka, vlastní grafika, texty) náleží Poskytovateli; Uživatel je může používat v rozsahu nezbytném pro užívání Služby.

11.2. Na prvky původní hry se vztahuje bod 2.2.

11.3. Kdo se domnívá, že obsah zobrazený ve Službě porušuje jeho práva, může to oznámit na e-mailové adrese uvedené v bodě 1; Poskytovatel oznámení prošetří a v odůvodněných případech obsah odstraní.

12. Vyřizování stížností, uplatnění práv

12.1. Stížnost lze podat na kontaktech uvedených v bodě 1. Písemnou stížnost Poskytovatel věcně zodpoví do 30 dnů; zamítnutí odůvodní. Stížnost a odpověď uchovává po dobu 3 let.

12.2. V případě zamítnutí stížnosti se spotřebitel může obrátit na smírčí komisi (békéltető testület) příslušnou podle svého bydliště (kontakty: bekeltetes.hu). Komise příslušná podle sídla Poskytovatele: Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület, 5000 Szolnok, Verseghy park 8.. Poskytovatel je v řízení před smírčí komisí povinen spolupracovat.

12.3. Spotřebitel se může obrátit také na orgán ochrany spotřebitele (příslušný krajský úřad podle místa bydliště) a na soud.

13. Změna VOP

13.1. Poskytovatel může VOP změnit z důvodu změny právních předpisů, změny Služby nebo z bezpečnostních důvodů. Změnu zveřejní na webové stránce nejméně 15 dnů před nabytím účinnosti a registrované Uživatele informuje e-mailem. Nové znění Uživatel přijme při příštím přihlášení.

13.2. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může do nabytí účinnosti zrušit svůj účet; v takovém případě může požádat o vyúčtování nevyužitého, za peníze zakoupeného DM podle bodů 10.3–10.4.

13.3. Pro již uzavřené nákupy platí znění účinné v době jejich uzavření.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Smlouva se řídí maďarským právem; tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva podle místa jeho obvyklého bydliště.

14.2. V otázkách zde neupravených se použijí zejména maďarský občanský zákoník (Ptk., zákon V z roku 2013), zákon č. CVIII z roku 2001 o službách elektronického obchodu, nařízení vlády 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, nařízení vlády 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a zákon č. CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele.

14.3. Zpracování osobních údajů upravují samostatné Zásady ochrany soukromí.