Termeni și condiții generale

Versiune: 0.4 · În vigoare de la: 5 octombrie 2026. Text aflat sub revizuire juridică.

1. Furnizorul

• Nume: Szegi Roland Attila egyéni vállalkozó (întreprinzător individual)
• Sediu: 5000 Szolnok, Városmajor út 59/B, B épület, 2. emelet 24.
• Număr de înregistrare: 61835722 (registrul întreprinzătorilor individuali)
• Cod fiscal: 91754804-1-36
• E-mail: hello@dropsite.hu
• Telefon: +36 30 798 2618
• Limba contractului: maghiara. Versiunea în altă limbă este o traducere informativă; în caz de neconcordanță, textul maghiar este cel care prevalează.

Furnizori de găzduire: serverul de joc – Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania; site-ul web – Lovable Labs Incorporated (Lovable / Lovable Cloud); protecție de rețea și servicii de nume de domeniu – Cloudflare, Inc.

2. Ce este acest serviciu

2.1. Imperion2 este un server de joc online realizat de fani, neoficial, împreună cu aplicația Android și site-ul web aferente (denumite în continuare împreună: Serviciul).

2.2. Serviciul nu are legătură cu Webzen Inc. și Gameforge, acestea nu l-au aprobat și nu îl susțin. Drepturile asupra jocului original aparțin titularilor lor. Furnizorul nu afirmă că ar fi primit vreo autorizație de la titularii drepturilor.

2.3. În consecință, Serviciul poate înceta sau poate fi restrâns oricând, chiar și fără notificare prealabilă, în special în cazul unei acțiuni din partea titularilor de drepturi sau a unei măsuri a autorităților. Punctul 10 stabilește regulile de decontare pentru cazul încetării.

2.4. Jocul este, în principiu, gratuit. Contra cost se poate cumpăra exclusiv mijlocul de plată virtual prevăzut la punctul 6.

3. Încheierea contractului, contul

3.1. Contractul se încheie prin înregistrare: Utilizatorul furnizează numele de cont, adresa de e-mail și parola, acceptă acești Termeni și condiții generale și Regulamentul jocului, ia cunoștință de Nota de informare privind prelucrarea datelor, apoi confirmă adresa prin linkul primit pe e-mail.

3.2. Contractul se încheie pe cale electronică, nu este un contract scris; Furnizorul nu îl înregistrează la număr, iar Utilizatorul are acces pe site la textul în vigoare și la cele anterioare.

3.3. Se poate înregistra persoana care a împlinit vârsta de 16 ani. Utilizatorul sub 18 ani poate efectua plăți doar cu acordul reprezentantului legal; prin efectuarea achiziției declară că acest acord există.

3.4. O persoană poate folosi mai multe conturi. Contul nu poate fi cesionat și nu poate fi vândut.

3.5. Utilizatorul răspunde pentru păstrarea confidențialității parolei. Furnizorul consideră operațiunile efectuate cu contul ca fiind ale Utilizatorului, până când acesta semnalează accesul neautorizat.

3.6. Utilizatorul își poate desființa contul oricând, fără justificare (pe site sau prin e-mail). Pentru soldul neutilizat, achiziționat contra cost, se aplică regulile de la punctele 7 și 8.

4. Regulile jocului

4.0. Regulile detaliate de comportament și sancțiunile sunt cuprinse în Regulamentul jocului, care face parte din acești Termeni și condiții generale.

4.1. Este interzis: a) folosirea de programe de fraudă, boți, clienți modificați sau falsificarea traficului dintre client și server; b) exploatarea intenționată a erorilor – eroarea găsită trebuie semnalată; c) hărțuirea, amenințarea altui jucător, incitarea la ură, publicarea de conținut obscen sau ilegal; d) vânzarea-cumpărarea contului, personajului, obiectului sau a mijlocului de plată din joc contra bani reali în afara Serviciului; e) perturbarea intenționată a funcționării Serviciului, tentativa de a obține datele altora.

4.2. În caz de încălcare a regulilor, Furnizorul – în funcție de gravitate – poate avertiza, poate retrage avantajul obținut prin fraudă, poate restricționa temporar sau definitiv contul. Furnizorul notifică Utilizatorul prin e-mail despre decizie și motivarea ei; Utilizatorul poate formula obiecție împotriva deciziei în termen de 15 zile, pe care Furnizorul o soluționează în 30 de zile.

4.3. În caz de excludere definitivă, Furnizorul decide, la soluționarea obiecției, cu privire la soarta soldului necheltuit, achiziționat contra cost.

4.4. Obiectele din joc, personajele și mijlocul de plată din joc fac parte din Serviciu; Utilizatorul dobândește asupra acestora drept de folosință pe durata existenței Serviciului, nu drept de proprietate.

5. Disponibilitate, întreținere, modificare

5.1. Furnizorul urmărește funcționarea continuă, dar nu garantează disponibilitatea. Din motive de întreținere, actualizare sau eroare, Serviciul poate fi suspendat temporar.

5.2. Furnizorul poate modifica, în scopuri de dezvoltare, conținutul, echilibrul, prețurile și sistemele jocului. Dacă o modificare reduce semnificativ valoarea unui obiect deja achiziționat și încă neutilizat, Furnizorul – la cerere – rambursează prețul obiectului în mijlocul de plată din joc.

5.3. În caz de pierdere de date, Furnizorul restabilește situația din ultima salvare; progresul din joc dintre salvare și eroare se poate pierde.

6. Monedele Dragon (SÉ) și achiziția

6.1. Moneda Dragon (SÉ) este mijlocul de plată virtual din cadrul Serviciului. Se poate cheltui exclusiv în Item shop-ul din joc și în magazinul de pe site. Nu poate fi preschimbată în bani, nu poate fi transferată pe alt cont și se pierde la desființarea contului – cu excepția cazurilor prevăzute la punctele 8 și 10.

6.2. Cine este vânzătorul. Pachetele de SÉ sunt comercializate de Furnizor (întreprinzătorul individual numit la punctul 1), ca persoană scutită de TVA. Plata este procesată de furnizorul de servicii de plată Stripe; Stripe nu este vânzător. Furnizorul emite factură electronică pentru fiecare plată reușită (Számlázz.hu) și o trimite prin e-mail la adresa indicată de cumpărător. Pentru factură, numele și adresa de facturare trebuie furnizate înainte de plată. Factura cu cod fiscal (pentru firmă) poate fi solicitată înainte de achiziție la adresa de e-mail de la punctul 1. Plății i se aplică și condițiile proprii ale Stripe.

6.3. Conținutul pachetelor și prețul lor brut (cu toate taxele incluse), în forinți, sunt afișate pe pagina „Monede Dragon” a site-ului. Suma indicată în euro este orientativă.

6.4. Pașii comenzii: alegerea pachetului → declarațiile de la punctele 7.2 și 6.7 → plata în fereastra de plată încorporată. Comanda devine definitivă prin confirmarea plății; până atunci procesul poate fi întrerupt oricând.

6.5. Plata se face cu cardul bancar și prin alte metode oferite în fereastra de plată. Datele cardului sunt gestionate de Stripe; Furnizorul nu ia cunoștință de acestea.

6.6. Îndeplinirea: SÉ este creditat pe contul de joc imediat după confirmarea reușită a plății, de regulă în câteva minute. Dacă nu apare în 24 de ore, Utilizatorul poate sesiza prin datele de contact de la punctul 1; Furnizorul fie completează creditarea, fie inițiază rambursarea prețului.

6.7. Minori: Utilizatorul sub 18 ani poate plăti doar cu acordul părintelui/tutorelui; declară acest lucru separat înainte de plată.

6.8. Suma de bani este contravaloarea achiziției, nu o donație.

6.9. Cumpărarea de obiecte cu SÉ: obiectele pot fi cumpărate cu SÉ atât în Item shop-ul din joc, cât și în magazinul de pe site, din același sold. Obiectul cumpărat de pe site ajunge în inventarul din joc. Magazinul afișează descrierea, durata și prețul obiectelor înainte de achiziție. Durata efectelor pe timp determinat se scurge în timp real, chiar dacă personajul nu este conectat.

7. Dreptul de retragere

7.1. Utilizatorul care are calitatea de consumator beneficiază, în temeiul Hotărârii de Guvern 45/2014. (II. 26.) privind contractele la distanță (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet), de dreptul de retragere nemotivată în termen de 14 zile de la încheierea contractului.

7.2. SÉ este conținut digital furnizat altfel decât pe suport material. Înainte de plată, Utilizatorul declară separat că solicită îndeplinirea imediată a prestației și ia la cunoștință faptul că își pierde dreptul de retragere odată cu creditarea (Hotărârea de Guvern 45/2014., art. 29 alin. (1) lit. m)). Fără această declarație, achiziția nu poate fi inițiată. Furnizorul înregistrează momentul declarației la comandă; confirmarea (factura) este trimisă de Furnizor.

7.3. Dacă, în pofida declarației de la punctul 7.2, creditarea nu a avut încă loc, Utilizatorul se poate retrage; Furnizorul rambursează prețul în 14 zile, prin aceeași metodă de plată folosită inițial.

7.4. Model de declarație de retragere: „Subsemnatul/Subsemnata [nume] declar că mă retrag din contractul de achiziție a [pachetul] încheiat la data de [dată]. Nume de cont: […]. Data: […].” Declarația poate fi trimisă la adresa de e-mail de la punctul 1.

8. Îndeplinire necorespunzătoare, rambursare

8.1. În caz de îndeplinire necorespunzătoare (de ex. SÉ sau obiectul cumpărat nu ajunge sau nu are proprietățile promise în descriere), Utilizatorul poate solicita, potrivit normelor privind furnizarea de conținut digital (Hotărârea de Guvern 373/2021. (VI. 30.), Ptk.), restabilirea stării conforme contractului, iar în lipsa acesteia, o reducere proporțională de preț sau rambursarea prețului.

8.2. În caz de debitare eronată sau multiplă, Furnizorul rambursează surplusul prin aceeași metodă de plată folosită inițial.

8.3. În afara cazurilor de la punctele 8.1–8.2 și 10, contravaloarea SÉ deja creditat și cheltuit integral sau parțial nu se restituie.

9. Răspunderea

9.1. Furnizorul răspunde pentru prejudiciul cauzat cu intenție, precum și pentru cel cauzat prin încălcarea contractului care afectează viața, integritatea corporală sau sănătatea; în această privință răspunderea nu poate fi limitată.

9.2. În rest, răspunderea Furnizorului este limitată la suma plătită de Utilizatorul respectiv pentru Serviciu în ultimele 12 luni anterioare prejudiciului. În legătură cu utilizarea gratuită, Furnizorul nu își asumă, în măsura permisă de lege, răspunderea pentru avantajul în joc nerealizat.

9.3. Prezentul punct nu afectează drepturile consumatorului prevăzute de lege, care nu pot fi retrase.

10. Încetarea Serviciului și decontarea

10.1. Dacă Furnizorul încetează Serviciul, va notifica Utilizatorii despre aceasta – dacă împrejurările permit – cu cel puțin 30 de zile înainte, pe site și prin e-mail. În caz de acțiune a titularilor de drepturi, măsură a autorităților sau alt motiv care nu suferă amânare, termenul poate fi mai scurt.

10.2. Din momentul anunțului privind încetarea, Furnizorul nu mai vinde SÉ.

10.3. Decontare: Furnizorul rambursează prețul de achiziție proporțional pentru SÉ cumpărat contra bani în cele 12 luni anterioare zilei încetării și necheltuit la data încetării. Baza proporționalizării este prețul de achiziție efectiv și cantitatea cumpărată la achiziția respectivă. Din SÉ existent pe cont, se consideră cheltuit mai întâi cel primit gratuit, apoi cantitatea cumpărată cea mai veche.

10.4. Decontarea poate fi solicitată în termen de un an de la încetare, la adresa de e-mail de la punctul 1, cu indicarea numelui de cont. Furnizorul plătește în termen de 30 de zile de la primirea cererii, prin metoda de plată folosită inițial sau în contul bancar indicat de Utilizator.

10.5. Pentru SÉ primit gratuit (cadou, eveniment, despăgubire) nu se datorează rambursare. Prezentul punct nu afectează alte pretenții ale Utilizatorului întemeiate pe lege.

10.6. Furnizorul păstrează evidențele necesare decontării (achiziții, creditări, cheltuieli) și după încetare, cel puțin până la finalul perioadei de decontare, respectiv atât timp cât o impun normele contabile.

11. Proprietate intelectuală

11.1. Creațiile proprii ale Furnizorului (interfața mobilă, site-ul, graficele și textele proprii) aparțin Furnizorului; Utilizatorul le poate folosi în măsura necesară utilizării Serviciului.

11.2. Pentru elementele jocului original se aplică punctul 2.2.

11.3. Cel care consideră că un conținut apărut în Serviciu îi încalcă un drept poate sesiza la adresa de e-mail de la punctul 1; Furnizorul examinează sesizarea și, dacă este cazul, elimină conținutul.

12. Gestionarea reclamațiilor, valorificarea drepturilor

12.1. Reclamația se poate depune la datele de contact de la punctul 1. Furnizorul răspunde pe fond la reclamația scrisă în 30 de zile; motivează respingerea. Reclamația și răspunsul se păstrează 3 ani.

12.2. În cazul respingerii reclamației, consumatorul se poate adresa comisiei de conciliere (békéltető testület) competentă potrivit domiciliului său (date de contact: bekeltetes.hu). Comisia competentă potrivit sediului Furnizorului: Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület, 5000 Szolnok, Verseghy park 8.. Furnizorul are obligația de cooperare în procedura comisiei de conciliere.

12.3. Consumatorul se poate adresa și autorității pentru protecția consumatorilor (prefectura județeană competentă potrivit domiciliului) și instanței.

13. Modificarea Termenilor și condițiilor generale

13.1. Furnizorul poate modifica Termenii și condițiile generale din cauza modificării legislației, a schimbării Serviciului sau din motive de securitate. Modificarea este publicată pe site cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare, iar Utilizatorii înregistrați sunt notificați prin e-mail. Utilizatorul acceptă noul text la următoarea autentificare.

13.2. Dacă Utilizatorul nu acceptă modificarea, își poate desființa contul până la intrarea în vigoare; în acest caz poate solicita decontarea prevăzută la punctele 10.3–10.4 pentru SÉ necheltuit, achiziționat contra bani.

13.3. Pentru achizițiile deja încheiate se aplică textul în vigoare la momentul încheierii lor.

14. Dispoziții finale

14.1. Contractului i se aplică legea maghiară; aceasta nu privează consumatorul de protecția normelor imperative aplicabile potrivit reședinței sale obișnuite.

14.2. Pentru aspectele nereglementate aici se aplică în special Ptk. (Legea V din 2013, Codul civil maghiar – Ptk., 2013. évi V. törvény), Legea CVIII din 2001 privind serviciile de comerț electronic (2001. évi CVIII. törvény), Hotărârea de Guvern 45/2014. (II. 26.) (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet), Hotărârea de Guvern 373/2021. (VI. 30.) (373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet) și Legea CLV din 1997 privind protecția consumatorilor (1997. évi CLV. törvény).

14.3. Prelucrarea datelor face obiectul unei Note de informare privind prelucrarea datelor separate.